Yeni üye bonusu ile deneme bonusu aynı afişte yan yana gelebilir. Okur ikisini tek hediye sanır. Oysa biri genellikle yatırılan tutara bağlıdır, diğeri sabit bir deneme bakiyesidir. Karışınca beklenti de karışır.
Yeni üye paketi ne vaat eder?
İlk kayıt paketi çoğu zaman bir yüzde ve bir tavandır. Örneğin belirli bir yatırım yöntemine özel, ilk işlemde geçerli, ikinci işlemde kapanan bir eşleşme olabilir. Paket, üyeliğin ilk gününe değil ilk uygun işleme bağlı da olabilir. Tarih ile işlem sayısı aynı şey değildir. Metin hangisini yazıyorsa o geçerlidir.
Deneme tutarı nerede durur?
Deneme tutarı yatırım şartı koymayabilir. Yine de yeni hesap, tek kullanım ve kısa süre şartı taşıyabilir. Çekim istenirse kimlik doğrulama o anda gündeme gelebilir. “Yatırım yok” cümlesi, “hiçbir şart yok” cümlesi değildir. Bu ayrım yatırımsız kampanya yazısında uzar.
İkisini aynı tabloda okumak
Karşılaştırırken sütunları ayırın:
- Tutar sabit mi, yüzde mi?
- Tetikleyici üyelik mi, ilk yatırım mı?
- Çevrim hangi bakiyeye işler, ikisine birden mi?
- Süre ikisi için ortak mı?
- Çekim tavanı hangisine uygulanır?
Ortak bir şartlar sayfası varsa, paragrafın hangi bakiyeyi kastettiğini işaretleyin. İşaret yoksa o paragrafı iki teklife birden mal etmeyin.
Hikâyedeki tipik karışma
Bir okur “yeni üyelere 500” başlığını görür. Gövde metinde 100 birim deneme ve ilk yatırıma yüzde eşleşme ayrı satırlardadır. Başlık ikisini toplamış, gövde ayırmıştır. Araştırmada başlık değil gövde esas alınır. Başlık ile gövde çelişirse reklam ve koşul sayfasındaki yöntem işe yarar: ekran, tarih ve yazılı soru.
Farkı bilmek, birini diğerine tercih etmek için sihirli bir kural vermez. Hangi kapıdan girdiğinizi bilmenizi sağlar. Kapı yatırım istiyorsa bütçe konuşulur. Kapı deneme bakiyesiyse süre ve tavan konuşulur. İkisi birden konuşulmuyorsa teklif henüz tek cümle değildir.
İlk gün ile ilk işlem
Yeni üye paketinde en çok karışan saat, üyelik anı ile ilk yatırım anıdır. Hesabı pazartesi açıp yatırımı cuma yapmak, paket “ilk yedi gün” diyorsa başka, “ilk işlem” diyorsa başka sonuç verir. İkisi de “yeni” kelimesinin içine sığar. Sığdığı için okur tek saat sanır.
Deneme tutarı ise çoğu zaman hesabın açıldığı anda veya bir düğmeyle tanımlanır. Düğme, yatırım düğmesi olmayabilir. Olmayabilir demek, sizin gördüğünüz ekranda yoktur demek değildir. Ekrandaki düğmenin altındaki cümleyi okuyun. Cümle “talep et” diyorsa talep ayrı bir onaya bağlı olabilir.
İki teklif aynı hoş geldin kutusunda duruyorsa kutuyu iki çekmece yapın. Bir çekmeceye deneme tutarını, diğerine yüzdeyi koyun. Çekmecelerin süreleri farklıysa kutunun kapağına tek tarih yazmayın. Kapaktaki tek tarih, içerdeki iki saati yutar.
Anlatırken “yeni üyelere veriliyor” cümlesini yasaklayın. Yerine “şu bakiyeyi şu anda, şu bakiyeyi şu işlemde” deyin. Cümle uzar. Uzun cümle, yanlış hediyeyi seçmenizi zorlaştırır. Zorlaşması iyidir.